A Realize Travel LLC oferece serviços de viagem online para voos, hotéis, aluguel de carros e pacotes de férias. Todos os cancelamentos seguem as regras e condições estabelecidas por cada fornecedor de viagem, incluindo companhias aéreas, hotéis, locadoras e prestadores de atividades. Os cancelamentos devem ser solicitados antes do prazo indicado na sua confirmação de reserva. Após esse prazo, os fornecedores podem não permitir cancelamentos. A Realize Travel auxilia em todas as solicitações, mas não pode alterar as regras dos fornecedores.
1. Regras dos Fornecedores
Algumas reservas não são canceláveis. Essas reservas serão claramente identificadas durante o checkout. Quando o fornecedor permite cancelamento, as taxas aplicáveis, prazos e valores de reembolso serão exibidos durante o processo de reserva.
2. Reservas Não Canceláveis
Algumas reservas são não canceláveis. Esses termos são definidos pelo fornecedor e não podem ser alterados pela Realize Travel.
3. Conclusão do Cancelamento
Um cancelamento é considerado concluído quando a Realize Travel recebe confirmação por escrito do fornecedor. Os prazos de reembolso dependem do fornecedor e da sua instituição financeira.
4. Fale Conosco
Para qualquer solicitação de cancelamento, entre em contato com support@realizetravelglobal.com antes de abrir uma disputa com seu banco.